5月7日一大清早，新城镇韩河村村民李新带着母亲黎华英和妻儿来到大悟县公安局新城派出所院内，母子二人执意要将一面锦旗送给王全军警官，并要求一起合影留念。

“派出所民警真是把群众的事放心上，我和邻居家四、五年的矛盾要不是王警官前些日子入户来化解，日子都过不宁静”，六十多岁的黎华英激动地说着。

新城派出所在开展“千名民警进千村（社区）入万户活动”中，民警王全军得知韩河村汪家和的村民黎华英和李友点因陈年旧怨引发新的矛盾，李友点以不让黎华英的屋檐流水流向他家空地为由头，用竹竿把黎华英厨房上的瓦给掀了，瓦掉下厨房把锅和罐子砸破，双方闹的不可开交。

4月25日，民警王全军主动下沉到湾组，把双方当事人叫到一起，让双方各抒己见，随后又从德治到法治，由浅入深，用鲜活的事例做双方的工作，经过一个多小时的交谈，双方满意的签下协议书。